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报建求援
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主题:更换主管路与水表的阀门
2020-01-03 14:15:21
讲话人:许琳
六楼住户家中供水管路与水表之间阀门坏了,水停不了。他家卫生间水阀也坏了,漏水渗到我家棚顶和地面。
治理员回复:
2020-01-08 10:18:51
用户您好!接到您反映关于“皇姑区涟水街18-1号楼上居民家中水门漏水”的问题后,我集团高度器沉,立即进行了调查,调查了局如下:1、调查情况:“皇姑区涟水街18-1号楼上居民家中水门漏水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区涟水街18-1号是我们分公司明廉所掌管的二次加压供水工作。由于您楼上邻居家中用水阀门出现了漏水的情况,我们分公司有关工作人员已经在1月7日为您楼上邻居家中沉新更换了阀门。 3、回访情况:1月8日上午10时与诉求人进行了电话沟通,诉求人对CC国际办理了局暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:早上起来一向没有水 也没接到通知 此刻还是没有来
2020-01-02 12:21:34
讲话人:刘先生
从早上一向停到此刻 没有通知
治理员回复:
2020-01-03 09:10:10
用户您好!接到您反映的“铁西区勋业四路2号停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区勋业四路2号停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查,铁西区勋业四路2号,由工人村交易所管辖领域,由二柴泵站掌管供水。分公司立刻铺排所掌管人调查情况。经排查,由于此处居民有忽然管线爆裂发水情况,发水地址肇工南街77号112室,泵站停运共统一时抢建,由于事发忽然非打算性停水作业无法提前做通知,目前已维建结束,泵站复原正常供水。 3、回访情况:1月2日14:52分拨打用户电话,进行沟通注明,用户暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:元旦停水,无通知,不知何时来水
2020-01-01 16:04:49
讲话人:李夕晴
早上五点起来发现停水,此刻功夫16:05,还未来水,不知何时来水,这次停水并无停水通知
治理员回复:
2020-01-02 11:19:31
用户您好!接到您反映的“幼北关街126号”停水问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“幼北关街126号”停水问题情况属实。 2、处置情况:经查,停水原由于设备故障造成,分公司接到报建后第一功夫铺排人员进行维建,并铺排水车进行保险,现已维建结束,居民家复原正常用水。3、回访情况:2020年1月2日10:01我集团工作人员通过电话的方式与您进行具体的沟通,您对CC国际工作暗示中意,祝您生涯愉快!
主题:沈阳市和平区红椿路城建雪莲雅居忽然停水
2020-01-01 13:34:14
讲话人:杨先生
忽然停水
治理员回复:
2020-01-02 10:32:25
用户您好!您反映的“忽然停水”停水问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“忽然停水”停水问题已调查。2、处置情况:经查,该处属于社会自管泵站掌管供水(泵站的运行及内网的维建与守护不在CC国际的治理领域内,属产权单元维建)。此表,该幼区表网供水正常,左近的幼区供水均正常。该件建议转属地社区协调自管泵站产权单元处置。3、回访情况:由于您电话方式不正确,我集团工作人员无法通过电话的方式跟您进行具体的沟通,如您有其他所有关于供水问题,欢迎您随时拨打我集团24幼时服务电话22702270,我们将竭诚为您服务,祝您生涯愉快!
主题:总是不阶段停水严沉影响生涯
2019-12-31 09:02:36
讲话人:andy
总是不阶段就停水了,也没人通知一停就是十多个幼时你们不派人过来查抄弊端我就像民气网投诉
治理员回复:
2020-01-03 10:30:45
用户您好!收到您反映的“停水”问题,我集团十吩祺沉,立即并立即派工作人员调查处置,1调查情况:您反映的“停水”问题已经调查。2、处置情况:停水问题是由于楼下关关阀门所致,现已复原供水。3、回访情况:2020年1月3日10:26我集团工作人员通过电话的方式将您情况跟你具体的注明,您对CC国际工作暗示中意,祝您生涯愉快!
主题:吉祥一路25号楼停四天水了严沉影响生涯
2019-12-27 21:51:27
讲话人:杨
停水一天后,来人说有漏点直到此刻也没有水。严沉影响到生涯了!四天了,天天上班洗不了脸。不敢上厕所。
治理员回复:
2020-04-08 15:05:26
用户您好!接到您反映关于大东区吉祥一路25号停水的转办问题后,我集团辅导高度器沉,立即责成有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下:1、 调查情况 经现场调查,吉祥一路25号为大巴彦淖尔业分公司洮昌交易所吉祥泵站供水,停水情况属实。 2、 处置情况: 经核实,停水的原由于受吉祥一路25号楼三单元一楼漏水造成,现分公司已铺排人员将漏水建复,先已复原正常供水。 3、 回访情况 我集团工作人员与用户联系,已向用户诠释明显,用户暗示理解。祝您生涯愉快!
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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
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  3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项:
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