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主题:停水近一个月
2019-06-22 17:59:16
讲话人:李婷
停水一个月了,工作人员是过来建过,但是态度很不积极,幼我感触并没有像之前回复我的那样积极的态度!也没有设身处地的为我们老苍生解决问题,公民应该有效水的权势,但是有关工作人员并没有为我们老苍生解决问题!但愿得到实时的维建!
治理员回复:
2019-06-27 10:18:33
用户您好!收到您反映的“大南街101号停水”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。 经核实,停水原由于楼内管线老化,出现多处漏点造成凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定,楼内问题应由产权单元处置,但分公司本着为苍生服务的准则决定为苍生先解决用水问题,近期将公司将会对此楼老旧管线进行更换,更换后,居民用水将复原正常。6月13日分客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明,居民对CC国际服务暗示中意。
主题:
2019-06-22 13:38:25
讲话人:戴景岩
泛泛我家就是50无左右水费我家即没装建,又不开饭店这月为向300多元水价,查表时表员,女性查看一次后,又查看一次,平时只看一次?她是新人吗?还是有猫腻?
治理员回复:
主题:
2019-06-22 13:37:57
讲话人:戴景岩
泛泛我家就是50无左右水费我家即没装建,又不开饭店这月为向300多元水价,查表时表员,女性查看一次后,又查看一次,平时只看一次?她是新人吗?还是有猫腻?
治理员回复:
主题:流出来的自来水内有异物
2019-06-22 12:29:30
讲话人:乔金龙
放出来的自来水内有异物,在壶内和杯底清澈可见,不知路是什么,不像是泥沙,带色彩的,颗粒大幼不一,有大有幼,大的比米粒都大。
治理员回复:
2019-06-27 09:19:49
用户您好!收到您关于“水质”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下:1、调查情况。经查,漯河南街198-4号楼归我公司砂山交易所6903泵站掌管供水,用户反映水质情况属实。2、处置情况。上周由于6903泵站洗濯蓄水池,停水来水后,供水管线压力产生变动导致管线内沉积的水垢冲到居民家结尾。建议您近阶段用水都先放水后使用。但请用户安心,我公司供水达到国度饮用水质尺度。如您发现水质情况产生异?刹Υ蛭夜24幼时服务热线23391764征询处置,我公司将竭诚为您服务。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际工作暗示中意。
主题:和平大庆路12号民富幼区34号楼停水两天了
2019-06-20 21:49:43
讲话人:王锐
停水两天了,什么时辰能来水
治理员回复:
2019-06-27 09:18:31
用户您好!收到您关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下:1、调查情况。经查,大庆路12号民富幼区34号楼归我公司西塔交易所民富泵站掌管供水。您反映停水情况属实。2、处置情况。经过西塔交易所工作人员查看,民富泵站上周运行不变,未产生停水。经相识为您家楼下住户关门导致您家停水。电话与您沟通后,您反映现已来水。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际工作暗示中意。
主题:间歇式停水
2019-06-20 15:02:36
讲话人:王月
每天间歇式停水,白日水龙头开1分钟就没水了,等几分钟后能来水,再开一分钟又没水了,已经持续快一年了,二楼三楼住户反映没有这种情况。请问是不是只有有低层住户用水楼上就没水?烦请当部门门能尽快查明原因,并积极解决,不能由于和谐大院幼区是回迁房,就遭到当局的抛弃吧
治理员回复:
2019-06-27 09:17:15
用户您好!收到您关于“皇姑区景山路11号1-5-3号每天间歇式停水”的问题后,立即进行了调查,调查了局如下:经查,诉求地址皇姑区景山路11号是我们分公司华山所华泰低区泵站掌管的二次加压供水区域。经过我们分公司华山所核实,由于一楼上水立杠阀门未齐全打开影响了诉求人家中用水。凭据沈阳市“城市供水治理条例”第二章第十三条的划定,楼内用水管线不在我们分公司工作领域内,已经建议诉求人联系一楼住户解决阀门问题。6月21日上午10时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。
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