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主题:阀门漏水 无法关关
2018-12-01 20:38:24
讲话人:杨振东
阀门败坏 无法关关 无法更换
治理员回复:
2018-12-04 10:49:18
您好!收到您关于“东贸路17号阀门败坏”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查,您反映的“东贸路17号阀门败坏”的问题,已调查 。 2、处置情况:凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条之划定应由用户自行维建 。3、回访情况:经与用户联系,已向用户诠释明显,用户中意 。
主题:飞舞路水流不及
2018-12-01 10:51:55
讲话人:李先生
飞舞路水流不及,已经持续1个多月,严沉影响使用,已经报建过,并没有给解决
治理员回复:
2018-12-07 16:32:33
您好!收到您关于“铁西区飞舞路水压”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查,您反映的“铁西区飞舞路水压”的问题,已调查 。2、处置情况:经查,铁西区飞舞路,归属滑翔交易所管辖 。 具体情况如下:此地址由四水厂浑河加压站直接供水,无其他二次加压泵站掌管供水 。经管网部门排查周围供水管线,未发现管线漏水情况,此户用水情况为水压不稳,偶然出现短时水流幼的情况,此情况已上报集团总调,集团总调再做调整 。同时建议用户联系产权单元排查楼内管线阀门 。3、回访情况:12月6日16:25分公司服务科工作人员与该用户电话联系,将调查和处置情况向您做具体的注明 。用户暗示中意 。今后如有涉水问题,可直接拨打铁西分公司供水服务公开电话25615169,我们将竭诚为您服务 。
主题:停水已4天,急
2018-11-27 08:36:20
讲话人:李景
和平区黄冈街74号整栋楼已停水4天,没有原因,没有通知,生涯难题
治理员回复:
2018-12-14 16:19:02
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况 。经查,黄冈街74号属于社会自管泵站掌管供水,其二次加压泵站不在我公司管辖 。 2、处置情况 。接到用户反映停水情况后,属地南市交易所派人协助排查,经查,该楼有电业局管辖泵站掌管供水,并将用户供水异常奉告电业局物业并通知属地振兴社区 。现用户供水问题已解决,复原正常供水 。 3、回访情况 。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际工作暗示中意 。
主题:停水已4天,急
2018-11-27 08:35:50
讲话人:李景
和平区黄冈街74号整栋楼已停水4天,没有原因,没有通知,生涯难题
治理员回复:
2018-12-14 16:19:27
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况 。经查,黄冈街74号属于社会自管泵站掌管供水,其二次加压泵站不在我公司管辖 。 2、处置情况 。接到用户反映停水情况后,属地南市交易所派人协助排查,经查,该楼有电业局管辖泵站掌管供水,并将用户供水异常奉告电业局物业并通知属地振兴社区 。现用户供水问题已解决,复原正常供水 。 3、回访情况 。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际工作暗示中意 。
主题:
2018-11-23 14:33:36
讲话人:了缘
从此刻起头我就不交费了,至到你们查表为止 。
治理员回复:
主题:
2018-11-22 17:11:19
讲话人:了缘
你们此刻不查表了吗?只靠估?要是靠估,以前从来没有,看来你们CC国际局真是没人了,对不起,我措辞不清,你们又没有微信可发,我只有发在“窃水举报”上了 。
治理员回复:
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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