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报建求援
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主题:水压低
2025-09-22 13:59:14
讲话人:高艳艳
屋内水压较低 ,出水难题 ,出格是淋浴出水比力幼
治理员回复:
2025-10-16 10:56:39
您好!收到您“水压问题”的来信 ,沈河分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于顺发东巷9号水压问题 , 情况已核实 。 2.处置情况:经调查 ,此地址归青年所管辖 ,归江山泵站掌管供水 。经分公司工作人员上门排查核实 ,目前有关情况如下:该用户家中表前供水正常 ,邻居家中供水亦正常 ,且江山泵站运行状态不变 。关于用户反映的淋浴无法使用问题 ,经确认系其自有淋浴设备故障所致 。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二十三条划定 ,城市公 共供水设施以结算水表为界 ,结算水表用水端以前的城市公共供水设施由我单元掌管守护治理 。鉴于用户淋浴设备问题属于结算水表用水端以来的自有设施故障 ,因而应由用户自行掌管维建处置 。 3.回访情况:维建人员已现场将问题调查处置情况向用户进行了注明 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:入户阀门渗水
2025-09-22 10:43:42
讲话人:闫女士
必要报批更换
治理员回复:
2025-09-24 11:03:04
您好!收到您“入户阀门渗水”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,和平区澳蹊径35号楼归我公司三好交易所新世界花圃泵站掌管供水 。用户反映入户阀门渗水问题已核实 。 2.处置情况:接到用户反映入户阀门渗水问题后 ,我公司三好交易所加压所长第一功夫核实处置 ,现已将该问题解决结束 ,用户中意 。 3.回访情况:工作人员已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对CC国际办理工作暗示中意 。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:漏水
2025-09-20 11:07:03
讲话人:唐宏明
进户阀门漏水
治理员回复:
2025-09-24 09:35:50
您好!收到您“进户阀门漏水”的来信 ,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的关于进户阀门漏水问题 ,我们已核实 。 2.处置情况:经核实 ,皇姑区宁山东路甲2号6号楼由皇姑交易分公司黄河所掌管供水治理 ,经属地供水所所长反馈 ,已为用户维建结束 。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处置情况进行了反馈 ,用户对我们平台办理工作暗示理解 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:走廊水表旁边总开关漏水
2025-09-20 08:48:37
讲话人:徐浩
走廊水表旁边总开关漏水
治理员回复:
2025-09-24 10:39:09
您好!收到您“铁西区爱工北街24-1号春城幼院供水问题”的来信 ,铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于铁西区爱工北街24-1号春城幼院供水问题 ,情况已核实 。 2.处置情况:经调查 ,铁西区爱工北街24-1号春城幼院幼区 ,此地址供水泵站为春城幼院泵站 ,此地址从属兴工交易所治理 。接到用户反映问题 ,经相识 ,目前此用户家中供水正常 ,管线阀门存在滴水情况 。由于用户更换屋内用水设施必要办理停水 ,已奉告用户如需办理打算性停水 ,可持有关手续到本单元进行办理 ,本单元将共同停水 。同时本单元工作人员已与用户成立联系 ,如遇供水情况随时沟通查看处置 。已与用户沟通此情况 ,用户暗示中意 ,赞成办结 。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明 ,用户暗示中意 ,赞成办结 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:停水
2025-09-19 18:56:24
讲话人:范
停水四幼时
治理员回复:
2025-09-24 09:50:27
您好!收到您“铁西区云峰南街3-2号停水问题”的来信 ,铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于铁西区云峰南街3-2号停水问题 ,情况已核实 。 2.处置情况:经调查 ,铁西区云峰南街3-2号 ,此地址供水泵站为华园新村泵站 ,此地址从属兴工交易所治理 。接到用户反映问题 ,本单元工作人员立即与用户沟通 ,经相识 ,由于此处供水区域内供暖施工将供水管线挖漏导致部门用户停水情况 ,经维建后此处已复原供水 ,目前此处供水安稳 。同时本单元工作人员已与用户成立联系 ,如遇供水情况随时沟通查看处置 。已与用户沟通此情况 ,用户暗示中意 ,赞成办结 。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明 ,用户暗示中意 ,赞成办结 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:总水阀阀门坏了
2025-09-19 15:16:42
讲话人:孟祥皓
家里热水器坏了一向漏水 ,总水阀坏了关不上导致无法建热水器阀门
治理员回复:
2025-09-26 15:15:19
您好!收到您“总水阀阀门坏了”的来信 ,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的关于总水阀阀门坏了的问题 ,我们已核实 。 2.处置情况:经核实 ,珠江街126号由皇姑交易分公司华山所掌管供水治理 ,经属地供水所所长反馈 ,已为用户更换结束 。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处置情况进行了反馈 ,用户对我们平台办理工作暗示理解 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要 。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人 ,勿使用侵害他人合法权利的词语 ,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到 ; 。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投 。

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