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主题:忽然停水无通知
2022-12-15 10:33:33
讲话人:李钰欣
2022年12月15日长功夫停水。没有通知,也没欠费,想知路什么时辰来水。已经影响正常生涯,但愿能给一个具体来水功夫。
治理员回复:
2022-12-17 10:11:48
CC国际皇姑交易分公司接到用户反映的沈阳市皇姑区长江街4号停水问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。 经核实,诉求正确地址为长江南街4号,属于分公司华山所掌管供水治理。12月15日15时30分,华山所加压所长反馈,责责任泵站因中区出水管儿漏水,导致高区的微机柜的变频器和节造器进水败坏,联系表协维建队垂危更换变频器和节造器后,已恢正常供水。 12月15日15时26分,华山所加压所长与与诉求人获得联系,针对诉求问题进行诠释注明,获得了诉求人的理解。
主题:水表冻坏需更换
2022-12-15 09:34:16
讲话人:严海
走廊水表冻坏,家里停水,急需维批更换
治理员回复:
2022-12-17 10:10:17
您好!收到您“铁西区艳路街1号661水表问题”的来信,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的“铁西区艳路街1号661水表问题”,情况已核实。 2.处置情况。经查,铁西区艳路街1号661水表问题,此处从属艳粉交易所管辖领域,该用户家水表冻坏,必要更换水表,现已采取应急处置,此更换水表申请交易所已向上级提交,期待上级部门进行审核通过,予以进行更换水表,请耐心期待,交易所将持续关注跟踪督办,已与用户沟通注明,用户暗示理解。水表问题得到妥善处置。因水表问题给您带来的困扰深表歉意。 3.回访情况:12月15日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明。用户暗示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:铁西万丰花苑停水一天了!
2022-12-14 15:24:02
讲话人:苏博
停水24幼时了,具体什么情况,能否奉告老苍生,忽然停水,疫情期间,切实太不方便了,请广而告之,这么难吗?
治理员回复:
2022-12-17 10:09:22
您好!收到您“铁西区万丰花苑停水问题”的来信,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的“铁西区万丰花苑停水问题”,情况已核实。 2.处置情况。经查,铁西区万丰花苑停水问题,此处从属霁虹南交易所管辖领域,万丰花苑泵站掌管供水,经查,由于园区内网供水管线漏水,导致供水出现异常,经集团测绘处排查确定漏水点,实时上报集团抢建大队进行维建处置,于14日晚已维建结束复原正常供水,问题已经解决。此处供水泵站已复原正常供水。停水期间,已为园区用户提供给急送水车,解决一时用水难题。因停水给您生涯带来的不便深表歉意。 3.回访情况:12月15日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明。用户暗示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:长功夫停水不知路什么时辰来
2022-12-13 22:58:14
讲话人:范佳馨
2022年,12月13日长功夫停水。没有通知,也没欠费,想知路什么时辰来水。已经影响正常生涯,但愿能给一个具体来水功夫。
治理员回复:
2022-12-14 12:48:21
您好!收到您“铁西区和工二街8号停水问题”的来信,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的“铁西区和工二街8号停水问题”,情况核实。 2.处置情况。经查,铁西区和工二街8号停水的问题,此处从属贵和交易所管辖领域,红旗泵站掌管供水,经查,13日晚由于此处电业停电电业部门进行抢建处置,因而泵站供水设备因停电无法运行,导致此处停水,经电业部门的维建处置,已复原正常供电,此处供水泵站已复原正常供水。因电业停电导致的停水给您生涯带来的不便深表歉意。 3.回访情况:12月14日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明。用户暗示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:长功夫停水,无通知、不知路具体功夫,电话长功夫无人接听
2022-12-13 22:11:01
讲话人:鞠宜霖
12月13日下午16:30左右发现停水,屡次致电未接通,20:30左右接通线路,得知是水泵断电,CC国际集团以“特殊时期”为借口,不给明确建理进度及可供水功夫,致通常居民难以正常生涯。铁西分公司电话始终无人接听。居民获知建理进度难题,以至正常的生涯出产受到严沉影响!
治理员回复:
2022-12-14 12:46:37
您好!收到您“铁西区建设东路58号停水问题”的来信,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的“铁西区建设东路58号停水问题”,情况核实。 2.处置情况。经查,铁西区建设东路58号停水的问题,此处从属贵和交易所管辖领域,红旗泵站掌管供水,经查,13日晚由于此处电业停电电业部门进行抢建处置,因而泵站供水设备因停电无法运行,导致此处停水,经电业部门的维建处置,已复原正常供电,此处供水泵站已复原正常供水。因电业停电导致的停水给您生涯带来的不便深表歉意。 3.回访情况:12月14日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明。用户暗示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:无故停水,和平CC国际12月12日接线员态度恶劣
2022-12-12 15:21:26
讲话人:张猛
无故停水一天,第一天接线员态度很好,铺排检建,12月12日和平CC国际接线员态度极其恶劣,让我自己想解决法子
治理员回复:
2023-06-09 14:25:57
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅。
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(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
您目前登录的是"报建求援"栏目。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
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  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
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