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主题:自来水表自转工作人员回复周旋搞笑
2021-08-16 12:29:08
讲话人:师立义
去年5月发现水表走了一百多吨水,投诉到11月才有工作人员上门,上门后又说是厕所水箱漏水,因而我们将水箱卸下,到今年8月又走了十多个字,再次投诉工作人员回复说自转是由于我家水箱漏水,我就想问问我水箱都拆下来了他还这么漏水 ?你们CC国际就是这么周旋人民人民的 ?
治理员回复:
2021-08-18 09:12:40
您好!收到您“关于水表的问题”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,延边街8号归我公司掌管。情况已核实。 2.处置情况。用户反映问题我公司属地掌管人及上级水表治理部门已前往用户家中查看,发现是由于用户家中因坐便漏水导致。非我公司水表问题,该问题属于用户家中漏水造成的水量流失走表,与我公司无关。受本次供水异常影响给您生涯造成长功夫不便,我公司深表歉意!感激您这段功夫对我公司工作的理解与支持。 3.回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际办理暗示理解。 感激您的信赖和支持!
主题:关于水表前阀门更换问题
2021-08-15 17:32:05
讲话人:吕静波
水表前阀门老旧失灵,给更换室内阀门带来不便,一旦产生室内漏水情况,无法通过室内总阀关关水源,为预防造成国度水资源流失、他人财富损失,望能更换水表前阀门,给与解决。
治理员回复:
2021-08-24 16:40:17
您好!收到您关于“崇山西路16巷9号2-3-3水表前阀门老旧失灵”的问题后,立即进行了调查,调查了局如下: 皇姑区崇山西路16巷9号2-3-3是皇姑分公司塔湾所掌管的二次加压供水工作。经过皇姑分公司塔湾所加压副所长核实,崇山西路16巷9号2-3-3的阀门的确失灵,经塔湾所副所长与诉求人联系沟通并助诉求人更换了阀门。我们塔湾所加压副所长已经援手您解决您的诉求。分公司塔湾所工作掌管人8月17日13:23与您进行沟通,您对CC国际办理工作暗示极度中意。
主题:我家停了一晚上水
2021-08-12 05:13:44
讲话人:王永鑫
我家从2021年8月11日晚8点起头一向都没有水,打过CC国际集团客服电话说这个区域没有停水,打了85890030没人接电话,但愿能给解决
治理员回复:
2021-08-12 10:15:24
您好!收到您反映“停水”问题后,辅导高度器沉,并立即责成客户服务部调查处置,近况况如下: 您的诉求地址是滑翔六幼区,由滑翔水厂掌管供水,我单元供水正常并未停水,也未接到滑翔六幼区其他停水投诉,疑惑是一楼关关水门。如有疑难请致电CC国际集团热线电话22702270,我们将竭诚为您服务。感激您的信赖和支持!
主题:铁西区建设东路49-2停水
2021-08-09 16:49:42
讲话人:王韬
停水一成天了,想知路什么时辰能复原,一排饭店,有点儿急
治理员回复:
2021-08-11 14:14:29
您好!收到您“铁西区建设东路49-2号8门停水”的来信,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的铁西区建设东路49-2号8门停水的问题,情况核实。 2.处置情况。经查,铁西区建设东路49-2号8门停水的问题,归滑翔交易所管辖领域,由爱馨苑泵站掌管供水。经调查,由于城建下水施工作业把我公司自来水管线挖漏,导致突发漏水。接到反馈后铁西分公司立刻铺排维建人员到现场处置,经维建人员实时处置,此刻已经复原正常供水。 3.回访情况:8月11日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明,用户暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:和平区停水
2021-08-09 10:42:14
讲话人:曹文海
已经停水两天了 也没个通知布告 到底哪坏了 什么时辰能建好
治理员回复:
2021-08-09 15:27:50
您好!收到您关于“停水问题”的来信,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 经查,您的诉求地址九纬路24号为社会自管泵站,此供水泵站尚未移交给CC国际集团和平交易分公司治理,表网供水所有正常。此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,建议联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话22702270,我们将竭诚为您服务。感激您的信赖和支持!
主题:铁西区虹桥路新湖中国印象停水
2021-08-02 21:49:05
讲话人:邓志伟
忽然停水
治理员回复:
2021-08-06 10:03:05
您好!收到您“铁西区虹桥路34-8号停水”的来信,我们十吩祺沉并实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的铁西区新湖中国印象停水的问题,情况核实。 2.处置情况。经查,铁西区新湖中国印象停水的问题,归霁虹北所交易所管辖领域,由新湖中国印象泵站掌管供水。经调查,由于表部电压不稳造成泵站跳闸,导致泵站停电停水,用户无法用水,经工作人员实时合闸,复原正常供水。 3.回访情况:8月4日拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明,用户暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
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办理准则:急事急办,特事特办
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