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主题:沈铁成功家园大圆
2020-06-29 18:22:45
讲话人:李雯
早上出门就停水 回来晚上还是停水什么原因
治理员回复:
2020-07-10 08:48:41
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,沈铁成功家园归我公司泵站掌管供水 2、处置情况。该处停水原因是由我公司泵站设备产生不成预知断电情况导致,现该我公司工作人员已对该处泵站维建结束复原正常供水。 3、回访情况。我公司工作人员已电话回访,您对我们工作暗示中意!
主题:
2020-06-29 15:29:16
讲话人:,
南滑翔路29-2号楼2-6-1家中停水无人处置
治理员回复:
2020-06-30 15:29:31
用户您好!接到您反映的“铁西区南滑翔路29-2号楼停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区南滑翔路29-2号楼停水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区南滑翔路29-2号楼停水,此地址供水泵站为滑翔水厂掌管直供水,从属滑翔交易所治理领域,经分公司调查,由于用户是6楼,去年6楼住户家中发水导致淹到5楼和4楼,楼下住户找楼上要赔偿,6楼住户已经赔偿完5楼。但是4楼赔偿没有协商成,4楼已经走司法法式,期待法院的判决书。所以此刻4楼就关关用水阀门导致该用户无水。6月4号工作人员已经跟用户联系诠释注明情况,6月29日工作人员再次拨打用户诠释注明,由于我们协调完后用户开水了,但是此刻用户又把阀门关关,再次导致楼上无水。我分公司能够跟4楼住户协商开启阀门问题,但是具体原因还是6楼住户跟4楼住户协商赔偿问题,该问题已经走司法法式了,不在我公司治理领域。 3、回访情况:2020年6月29日14:57分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169为您服务祝您生涯愉快!
主题:停水申请
2020-06-29 04:33:50
讲话人:姜女士
房屋必要装建,楼下阀门无法关严,11号提交了单元表的停水申请,此刻还没有信息,不知路具体流程怎么走,打沈河CC国际电话一向让等通知
治理员回复:
2020-06-30 14:13:16
用户您好!接到您反映的“南二经街68号办理停水”问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“南二经街68号办理停水”问题已调查。 2、处置情况:经核实,此居民家装建办理停水,但凭据分公司垂危停水划定,居家装建不在分公司垂危停水领域,但思考居民家现实情况,现分公司已与居民联系,近期为居民办理停水。 3、回访情况:2020年6月30日客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明,居民暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:皇姑区北塔街停水两天
2020-06-26 10:39:31
讲话人:王某
停水两天,要建就抓紧呀?
治理员回复:
2020-06-28 15:00:01
用户您好!接到您反映关于“皇姑区北塔街2号停水”的问题后,我集团十吩祺沉立即进行了调查,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区北塔街2号停水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区北塔街2号是沈阳市水产公司自管泵站,建议您向该单元相识停水情况。 3、回访情况:2020年6月28日下午14时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意
主题:
2020-06-25 13:34:22
讲话人:居民
位于沈阳市铁西区南十西路45号,有个牌匾写着补胎的商户,窃取居民生涯用水,不花水费开露天洗车场。造成水资源浪费。
治理员回复:
2020-06-30 15:26:04
用户您好!接到您反映的“铁西区南十西路45号”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区南十西路45号”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区南十西路45号,归工人村交易所管辖领域,此处供水为一次天然压供水。接到问题后,分公司立刻派工人村掌管人调查,经排查情况是,用户用水为一次压供水,由于供水结尾,水流幼,导致用户无法正常用水。所以该用户从亲戚家接的供水管线,不是诉求人说人家是窃水,更不能开露天洗车场,只是用户洗自己的车,不是开洗车场,所以用户用水正常缴费。 3、回访情况:2020年6月30日15:24分工作人员拨打该诉求人电话,诉求人电话已;,无法联系到用户。如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169为您服务.祝您生涯愉快!
主题:
2020-06-25 13:32:57
讲话人:居民
位于沈阳市铁西区南十西路45号,有个牌匾写着补胎的商户,窃取居民生涯用水,不花水费开露天洗车场。造成水资源浪费。
治理员回复:
2020-06-30 15:26:35
用户您好!接到您反映的“铁西区南十西路45号”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区南十西路45号”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区南十西路45号,归工人村交易所管辖领域,此处供水为一次天然压供水。接到问题后,分公司立刻派工人村掌管人调查,经排查情况是,用户用水为一次压供水,由于供水结尾,水流幼,导致用户无法正常用水。所以该用户从亲戚家接的供水管线,不是诉求人说人家是窃水,更不能开露天洗车场,只是用户洗自己的车,不是开洗车场,所以用户用水正常缴费。 3、回访情况:2020年6月30日15:24分工作人员拨打该诉求人电话,诉求人电话已;,无法联系到用户。如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169为您服务.祝您生涯愉快!
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