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主题:停水
2020-05-16 08:58:07
讲话人:李女士
停水已从5.15日晚停至5.16日早超过12幼时
治理员回复:
2020-05-18 10:49:25
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,砂山街58号楼归我公司新华交易所幼高地泵站掌管供水。用户反映用水问题是由于园区管线漏水维修养水位导致。 2、处置情况。接到您反映的问题后,我公司第一功夫核实情况处置问题。经核实,用户反映用水问题是由于园区管线漏水维建蓄水池养水位导致。我公司已将管线维建结束,现园区供水正常。 3、回访情况。我公司工作人员与5月18日对用户进行电话回访,由于用户所留电话有误(少一位号码),我公司工作人员无法进行电话回访。
主题:厨房有水,但是卫生间莫名其妙没有水了。
2020-05-15 22:38:03
讲话人:王伍
厨房正常有水,半夜的时辰卫生间忽然就没水了,不知路为什么
治理员回复:
2020-05-18 09:41:16
用户您好!接到您反映的“大西路320号171停水”停水问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“停水”情况已调查。 2、处置情况:经查看停运纪录,分公司未对此处进行停水,经联系居民,居民反映停水原由于楼下关关阀门造成,现已复原用水。 3、回访情况:2020年5月18日分客户服务科工作人员通过电话与居民获得联系诠释此事,居民对CC国际服务暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:漏水
2020-05-14 15:47:57
讲话人:刘方
水表处漏水
治理员回复:
2020-05-18 14:43:37
用户您好!接到您反映“水表处漏水的”问题,我集团十吩祺沉,立即发展调查,1、调查情况:您反映的“水表处漏水的”问题,已调查。2、处置情况:您反映的情况,已经处置好了。3、回访情况:2020年5月18日,我集团工作人员通过电话的方式,与您做进一步沟通,您对CC国际工作暗示中意,祝您生涯愉快!
主题:水传染
2020-05-14 11:31:15
讲话人:刘雪玲
水里有玄色沉淀杂质,要打开好一会能力明澈,严沉影响使用
治理员回复:
2020-05-18 10:45:45
收到用户关于“水有玄色杂质”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,呼和浩特街88号号属于社会自管泵站掌管供水,其园区供水设施尚未移交我公司治理。 2、处置情况。由于该楼属于社会自管泵站掌管供水,其供水设施不归我公司守护维建。建议您征询属地社区确认泵站治理单元并预留电话以备今后再遇供水问题时进行征询。产权单元及社区如需我公司协助可通过采办服务渠路处置。 3、回访情况。我公司工作人员与5月18日将调查和处置了局奉告用户,其对我们工作暗示中意。
主题:水传染
2020-05-14 11:30:42
讲话人:刘雪玲
水里有玄色沉淀杂质,要打开好一会能力明澈,严沉影响使用
治理员回复:
2020-05-18 10:45:51
收到用户关于“水有玄色杂质”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,呼和浩特街88号号属于社会自管泵站掌管供水,其园区供水设施尚未移交我公司治理。 2、处置情况。由于该楼属于社会自管泵站掌管供水,其供水设施不归我公司守护维建。建议您征询属地社区确认泵站治理单元并预留电话以备今后再遇供水问题时进行征询。产权单元及社区如需我公司协助可通过采办服务渠路处置。 3、回访情况。我公司工作人员与5月18日将调查和处置了局奉告用户,其对我们工作暗示中意。
主题:晨报社区停水
2020-05-10 19:50:56
讲话人:郑伟
晚上7点左右忽然停水
治理员回复:
2020-05-18 09:59:48
用户您好!接到您反映关于“皇姑区宁山东路12-9号晚7点停水”的问题后,我集团十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下:1、调查情况:反映关于“皇姑区宁山东路12-9号晚7点停水”的问题情况已调查。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区宁山东路12-9号是我们CC国际集团二水厂松江水源泵站掌管的供水工作,经过我们分公司辽河所核实,二水厂松江水源泵站供水正常,是该楼居民私下关关阀门造成了您所居住的皇姑区宁山东路12-9号停水。目前,您家中已经复原了正常用水。 3、回访情况:2020年5月10日下午15时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。祝您生涯愉快!
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