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主题:沈阳皇姑区恒大雅苑停水15个幼时多,说好晚8点来还不来
2020-04-28 21:04:22
讲话人:李
什么破CC国际集团,来沈阳一年停水次数超过我在老家待了三十多年的次数!打电话没有一个接的!你们这些公职人员思考老苍生的根基生涯嘛,停这么久不来水还没有一个回复的能!就这样态度效能,沈阳能弄好才怪!我是连投诉的处所都没有才在这说的!
治理员回复:
2020-05-18 09:50:25
用户您好!接到您反映关于“皇姑区恒大雅苑幼区停水”的问题后,我集团十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区恒大雅苑幼区停水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区恒大雅苑幼区是该幼区开发商自管泵站掌管的供水工作,4月28日,由于我们CC国际集团水厂春季检建停水,由于停水影响了您的正常生涯用水,我们深表歉意。 3、回访情况:2020年5月6日下午15时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:停水
2020-04-28 13:39:43
讲话人:王先生
从4月27号早上八点左右到此刻,已经停水将近30幼时,整栋楼都没水,请问什么时辰来水呢?
治理员回复:
2020-04-29 10:56:07
用户您好!接到您反映的“五爱街45-1号停水”停水问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“五爱街45-1号停水”停水问题情况属实。 2、处置情况:经查,停水原由于楼内管线老化漏水造成,得知情况后分公司第一功夫对管线进行维建,现已维建结束,居民已复原正常用水。 3、回访情况:2020年4月29日分客户服务科工作人员通过电话与居民获得联系诠释此事,居民对CC国际服务暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:停水
2020-04-27 16:46:46
讲话人:王先生
此刻停水了什么时辰来水呢!
治理员回复:
2020-04-28 09:44:24
用户您好!接到您反映的“北已经街96号停水”停水问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“北已经街96号停水”停水问题已调查。 2、处置情况:经查看停水纪录,分公司未对此处进行停水,疑惑为居民私关阀门造成,与居民联系,居民反映已复原正常供水,分公司已将公开电话留给居民,如在出现此情况,居民可直接拨打公开电话反映此事。 3、回访情况:2020年4月28日分客户服务科工作人员通过电话与居民获得联系诠释此事,居民对CC国际服务暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:停水
2020-04-27 16:46:25
讲话人:王先生
此刻停水了什么时辰来水呢!
治理员回复:
2020-04-28 09:44:15
用户您好!接到您反映的“北已经街96号停水”停水问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“北已经街96号停水”停水问题已调查。 2、处置情况:经查看停水纪录,分公司未对此处进行停水,疑惑为居民私关阀门造成,与居民联系,居民反映已复原正常供水,分公司已将公开电话留给居民,如在出现此情况,居民可直接拨打公开电话反映此事。 3、回访情况:2020年4月28日分客户服务科工作人员通过电话与居民获得联系诠释此事,居民对CC国际服务暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:家里停水前从来接不到通知
2020-04-27 13:15:04
讲话人:刘皓
家里停水,从来接不到停水通知,幼区门口贴停水通知的时辰,家里反而一向水,让居民很被动,望予关注解决。
治理员回复:
2020-05-20 14:50:49
用户您好!接到您反映“”大东区滂江街111-3号452停水”的转办问题后我集团辅导高度器沉,立即责成有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下: 1、调查情况::经现场调查,滂江街111-3号452停水情况属实。 2、处置情况:经核实,该幼区停水原由于洗濯蓄水池,大巴彦淖尔业分公司已张贴“停水通知”,因其他表界成分 该用户未看到停水通知。 3、回访情况:2020年5月20日10时30分与用户联系,已向用户诠释明显,用户暗示理解。祝您生涯愉快!
主题:水里有杂质
2020-04-24 13:41:58
讲话人:邓若希
水里有都是沙子
治理员回复:
2020-04-28 08:50:40
用户您好!接到您反映的“铁西区创业路10号322住户”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区创业路10号322住户”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区创业路10号水质问题,接到用户反映的问题后,分公司立刻铺排工作人员进行查看,由于此处供水保工七路泵站掌管供水,由于在23日创业路路口进户阀门漏水,导致抢批更换,在维建过程中伴有泥沙进到管路里,复原供水时,会出现水黄或者是有沙子情况,25号维建人员也实时在表围防水处置,26日兴顺所表班工作人员又到用户家中进行防水处置,此刻水质正常。 3、回访情况:2020年4月26日09:22分4月27日09:06分拨打该诉求人电话,进行电话沟通注明,用户对我们服务工作暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。祝您生涯愉快!
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