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主题:铁西区幸福岛幼区停水
2020-04-14 08:01:02
讲话人:佟林
停水
治理员回复:
2020-04-15 10:07:38
用户您好!接到您反映的“铁西区兴工北街64号停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区兴工北街64号停水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区兴工北街64号幸福岛幼区停水情况,此地址供水泵站为幸福岛泵站,从属霁虹北交易所治理,由于4月13日该泵站出现设备故障,导致必要停水抢建。为了居民方便用水,经霁虹北和幼区物业沟通后贴出通知,奉告居民14日停水抢建设备。鄙人午16点该泵站抢建结束,复原正常供水。 3、回访情况:2020年4月14日9:01分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体停水情况,诉求人暗示中意 ,祝您生涯愉快!
主题:说13号早上7点来水,为什么还没来
2020-04-13 07:58:42
讲话人:齐
延长来水,具体什么时辰能来水
治理员回复:
2020-04-15 10:10:23
用户您好!接到您反映的“铁西区肇工街北四路停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区肇工街北四路停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查,铁西区肇工街北四路,从属沉工交易所管辖领域,受肇工街北四路至南七路管线排迁工程,此施工作业影响北一路至建设大路肇工街沿线地域用水。由于11号和12号大面积停水,我公司也是在11日通过电话微信通知各商户单元,11下午日对该地域地点各幼区重要出入口、个单元门口进行张贴纸质停水通知3000余份,11日晚及12日由有关工作人员查抄张贴通知情况,各楼各单元门口都张贴到位。同时利用微信群发通知给各社区、物业。打算施工作业停水,提前通知,由于这次停水,我公司已经一时铺排应急水车保险居民一时出产生涯用水。目前施工作业已结束,复原正常供水。如有水费和停水情况,请您随时联系铁西供水服务电话25615169,我们将竭诚为您服务。 3、回访情况:2020年 4月13日8:33分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,诉求人暗示中意 ,祝你生涯愉快!
主题:说13号早上7点来水,为什么还没来
2020-04-13 07:58:20
讲话人:齐
延长来水,具体什么时辰能来水
治理员回复:
2020-04-15 10:10:34
用户您好!接到您反映的“铁西区肇工街北四路停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区肇工街北四路停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查,铁西区肇工街北四路,从属沉工交易所管辖领域,受肇工街北四路至南七路管线排迁工程,此施工作业影响北一路至建设大路肇工街沿线地域用水。由于11号和12号大面积停水,我公司也是在11日通过电话微信通知各商户单元,11下午日对该地域地点各幼区重要出入口、个单元门口进行张贴纸质停水通知3000余份,11日晚及12日由有关工作人员查抄张贴通知情况,各楼各单元门口都张贴到位。同时利用微信群发通知给各社区、物业。打算施工作业停水,提前通知,由于这次停水,我公司已经一时铺排应急水车保险居民一时出产生涯用水。目前施工作业已结束,复原正常供水。如有水费和停水情况,请您随时联系铁西供水服务电话25615169,我们将竭诚为您服务。 3、回访情况:2020年 4月13日8:33分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,诉求人暗示中意 ,祝你生涯愉快!
主题:4月10号停水,已经缴费了,为什么停水
2020-04-10 22:29:11
讲话人:董玉迪
停水了,什么原因
治理员回复:
2020-05-18 10:12:44
您好!收到您反映“东湖街10-5号停水”的问题,我们十吩祺沉,CC国际集团于洪交易分公司实时进行了调查处置,现将有关调查情况回复如下: 1、调查情况:接到用户转件,南里所即进行核实。 2、处置情况:经查,4月10日下午6点南里所接到南里社区和洪湖街1-3号楼111用户电话,反馈111用户家中自来水管线产生爆管,急需停水维建,因思考到其时是晚顶峰用水时期,无法为其停水,为削减用户经济损失,经南里所向服务科请示后,定于夜间11点到次日2点之间停水,用户进行维建,因属于垂危情况,没有功夫进行提前通知,只能由社区进行部门通知,由于该幼区不是集中幼区,因而东湖街10-5用户没有接管到停水信息,给生涯带来了不便,对此,我们深表歉意! 3、回访情况:接到转件,南里所已于4月13日10时05分与用户进行电话沟通,对停水原因进行注明,东湖街10-5号351用户暗示极度理解,对CC国际服务态度极度中意!
主题:表前漏水
2020-04-08 23:57:32
讲话人:钱琪
表前漏水 可关阀门止水。 漏水功夫4月8日晚8点左右。请贵司速派工作人员建理
治理员回复:
2020-04-21 15:47:11
用户您好!接到您反映的“东顺城内街80号542表前漏水”问题后,我集团高度器沉,并立立即派工作人员调查处置。1、调查情况:经核实,居民反映情况属实。处置情况:得知情况后,分公司第一功夫赶到现场为居民处置漏水处,现已维建结束,居民反映问题已经解决。 3、回访情况:2020年4月21日分公司工作人员通过电话联系居民将此事注明,居民对CC国际服务暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:4.7号晚上停水至此刻都没有水
2020-04-08 08:46:18
讲话人:王昕妍
4.7号晚上停水至今早仍未来水,征询CC国际集团工作人员说未接到停水打算
治理员回复:
2020-04-09 14:02:41
用户您好!接到您反映的“万柳塘18-2号停水”停水问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“万柳塘18-2号停水”停水问题已调查。 2、处置情况:经核实,停水原由于居民家管线漏水,居家将阀门关关造成,维建后便可复原供水。 3、回访情况:2020年4月9日分客户服务科工作人员通过电话与居民获得联系诠释此事,居民对CC国际服务暗示中意。祝您生涯愉快!
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