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主题:沈辽路金穗世纪花圃停水
2020-02-05 13:38:35
讲话人:高女士
2020.2.5忽然停水,之前没接到任何通知,无法做饭和生涯 。
治理员回复:
2020-02-13 14:35:09
您好!收到您反映“沈辽路37-2停水”的问题来信,我们十吩祺沉,CC国际集团于洪交易分公司实时进行了调查处置,现将有关调查情况回复如下: 1、调查情况:收到转件后,分公司新城交易所对诉求地址供水情况进行了核实 。 2、处置情况:经查,2月5日沈辽路37-2号所属园区金穗世纪花圃因表网电力不稳导致供水二次加压泵站设备晃电停运 。经现场处置后园区供水复原正常 。 3、回访情况:交易所工作人员已于2月5日15时36分与您进行电话沟通,对以上情况进行了注明,您对CC国际服务态度暗示中意 。祝您生涯愉快!
主题:和平区砂川街53甲没有通知停水
2020-02-05 10:45:08
讲话人:谭永越
早上起来没有水了,没有任何通知 。疫情期间也没法子
治理员回复:
2020-02-13 14:39:52
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况 。经查,砂川街53甲归我公司砂山交易所砂阳100泵站掌管供水 。用户反映水质问题是由于立杠上冻导致 。 2、处置情况 。接到您反映的问题后,我公司第一功夫核实情况处置问题 。经核实,用户反映水质问题是由于立杠上冻导致 。我公司已将上冻管线解冻,园区供水复原正常 。 3、回访情况 。我公司工作人员与2月13日将调查和处置了局奉告用户,其对我们工作暗示中意 。
主题:彤利紫竹名郡停水
2020-02-04 18:41:44
讲话人:李女士
在4号下午停水,到晚上19点还没有来水,由于隔离在家,没有接到任何提前通知,无法做饭和生涯 。
治理员回复:
2020-04-08 15:40:45
用户您好!接到您反映关于大东区南卡蹊径4号停水的转办问题后,我集团辅导高度器沉,立即责成有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下: 1、 调查情况: 经现场调查,南卡蹊径4号为大巴彦淖尔业分公司上园交易所紫竹上苑园泵站供水,停水情况属实 。 2、 处置情况: 经核实,停水的原由于受南卡蹊径4号楼地下漏水造成,现分公司已铺排人员将漏水建复,先已复原正常供水 。 3、 回访情况: 2020年4月8日10时15分与用户联系,已向用户诠释明显,用户暗示理解 。祝您生涯愉快!
主题:彤利紫竹名郡停水
2020-02-04 18:41:05
讲话人:
在4号下午停水,到晚上19点还没有来水,由于隔离在家,没有接到任何提前通知,无法做饭和生涯 。
治理员回复:
2020-04-08 15:41:00
用户您好!接到您反映关于大东区南卡蹊径4号停水的转办问题后,我集团辅导高度器沉,立即责成有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下: 1、 调查情况: 经现场调查,南卡蹊径4号为大巴彦淖尔业分公司上园交易所紫竹上苑园泵站供水,停水情况属实 。 2、 处置情况: 经核实,停水的原由于受南卡蹊径4号楼地下漏水造成,现分公司已铺排人员将漏水建复,先已复原正常供水 。 3、 回访情况: 2020年4月8日10时15分与用户联系,已向用户诠释明显,用户暗示理解 。祝您生涯愉快!
主题:水质出格浑浊,带颗粒
2020-02-03 08:34:01
讲话人:翟先生
2月1号至3号自来水水质浑浊,洗脸都不能洗,咋回事?
治理员回复:
2020-02-13 14:35:55
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况 。经查,东大智慧家园归我公司马路湾交易所东大智慧家园泵站掌管供水 。用户反映水质问题是由于畅通管线导致 。 2、处置情况 。接到您反映的问题后,我公司第一功夫核实情况处置问题 。经核实,东大智慧家园2单元进户总阀门梗塞,我公司畅通管线导致水质有些浑浊,我公司已建议用户多放一放管线内的存水 。现园区水质正常,居民能够安心饮用 。 3、回访情况 。我公司工作人员与2月13日将调查和处置了局奉告用户,其对我们工作暗示中意 。
主题:水质出格浑浊,带颗粒
2020-02-03 08:33:25
讲话人:翟先生
2月1号至3号自来水水质浑浊,洗脸都不能洗,咋回事?
治理员回复:
2020-02-13 14:35:51
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况 。经查,东大智慧家园归我公司马路湾交易所东大智慧家园泵站掌管供水 。用户反映水质问题是由于畅通管线导致 。 2、处置情况 。接到您反映的问题后,我公司第一功夫核实情况处置问题 。经核实,东大智慧家园2单元进户总阀门梗塞,我公司畅通管线导致水质有些浑浊,我公司已建议用户多放一放管线内的存水 。现园区水质正常,居民能够安心饮用 。 3、回访情况 。我公司工作人员与2月13日将调查和处置了局奉告用户,其对我们工作暗示中意 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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