主题：夜间无水
2018-08-29 08:51:35
讲话人：于波
陆续一周晚间10点至第二日早6点高层无水
治理员回复：
2018-09-04 10:10:01
用户您好！我集团接到您反映的“停水”问题后，我集团高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置 。1.调查情况 。经查，铁西区兴顺街8号停水，情况属实 。 2.处置情况 。经查，铁西区兴顺街8号，归笃工交易所管辖领域，弃世和人家泵站掌管供水 。接到用户反映的问题后，立刻铺排工作人员排查停水原因 ，经工作人员排查发此刻社区左近有漏水，导致水箱抽干，养水位 。分公司立刻联系维建人员实时抢建，此刻维建结束，复原正常供水 。由于停水原因，给您带来用水不便，我们抱愧 。 3.回访电话 。8月30日14时11分，分公司用户服务科工作人员已经通过电话向用户做了具体的注明，用户说水此刻已经复原正常，也暗示中意 。感激您对自来水的信赖和支持 。如有效水问题请拨打铁西分公司24幼时服务热线：25615169进行征询相识，我们将竭诚为您服务 。
主题：夜间无水
2018-08-29 08:50:54
讲话人：于波
陆续一周晚间10点至第二日早6点高层无水
治理员回复：
2018-09-04 10:10:34
用户您好！我集团接到您反映的“停水”问题后，我集团高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置 。1.调查情况 。经查，铁西区兴顺街8号停水，情况属实 。 2.处置情况 。经查，铁西区兴顺街8号，归笃工交易所管辖领域，弃世和人家泵站掌管供水 。接到用户反映的问题后，立刻铺排工作人员排查停水原因 ，经工作人员排查发此刻社区左近有漏水，导致水箱抽干，养水位 。分公司立刻联系维建人员实时抢建，此刻维建结束，复原正常供水 。由于停水原因，给您带来用水不便，我们抱愧 。 3.回访电话 。8月30日14时11分，分公司用户服务科工作人员已经通过电话向用户做了具体的注明，用户说水此刻已经复原正常，也暗示中意 。感激您对自来水的信赖和支持 。如有效水问题请拨打铁西分公司24幼时服务热线：25615169进行征询相识，我们将竭诚为您服务 。
主题：大东区新光路36号周边停水半个月
2018-08-28 09:31:56
讲话人：赵成阳
大东区新光路36号周围的楼都停水半个月，平时水压就低
治理员回复：
2018-09-14 13:52:18
您好!收到您关于“新光幼区无水多天情况”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：1、调查情况：该用户反映新光幼区无水多天情况属实 。
2、处置情况：经CC国际集团大东分公司现地查测，新光路36号楼归属我单元202泵站供水，因通往该两栋楼的供水管线产生漏水，但是漏水点位于筑景新光幼区院内（该供水管线为原单元新光集团铺设），我单元在该幼区园内维建挖掘漏水点，挖掘深度近8米也未找到正确漏水点，因挖掘深度过深，影响该幼区楼房地基安全，后该园区物业及业主阻止维建 。后经与筑景新光物业协商，在该幼区泵站输出管线上接出水管掌管给这两栋楼供水 。经过施工，8月30日下午3点，工程结束，该两栋楼复原正常供水 。因停水给您生涯带来不便，向您暗示真挚的歉意 。
3、回访情况：电话回访将调查情况和处置情况向您做了具体的诠释！您对我们工作暗示理解，祝您生涯愉快！
主题：停水了
2018-08-27 08:39:54
讲话人：周惠
大早上停水 。啥事都干不了 。有的停有的没停
治理员回复：
2018-08-30 09:02:35
您好!收到您关于“于洪区白山路156-2号停水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下:
1、调查情况：经核查，您反映的“于洪区白山路156-2号停水”的问题，情况属实 。
2、处置情况：经查，诉求地址于洪区白山路156-2号是我们分公司西江所靓马泵站掌管的二次加压供水工作 。8月27日早上，由于泵站设备故障，导致靓马泵站停水，经过我们分公司加压治理科工作人员维建后，8月27日上午9时，靓马泵站复原了正常供水 。
3、回访情况：8月28日上午9时，与诉求人进行了电话沟通 。诉求人对CC国际工作暗示中意 。祝您生涯愉快！
主题：和平区同泽南街110号楼时时停水
2018-08-26 21:54:32
讲话人：盼来水
最近几个月我们幼区根基每天停水，复原供水后水质非 ；胱，无法饮用！每天要浪费好多水排污能力勉强达到洗涮器材的尺度，若是饮用有时辰会拉肚子！居民家里要筹备好多容器困水 。拨打你们自来水公司的几个电话都是相互推诿到目前也未能解决问题，幼区居民筹备到有关当部门门情愿解决这个问题！自来水公司的辅导都不论事了吗 ？ ？ ？
治理员回复：
2018-09-04 09:31:54
收到用户关于“停水”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：
1、调查情况 。经查，同泽南街110号楼属于社会自管泵站掌管供水，园区供水二次加压泵站尚未移交我公司治理 。
2、处置情况 。由因而自管泵站掌管供水，因而我公司并不相识您园区供水情况 。接到您的诉求后，我公司工作人员将您的用水情况转至属地红星社区，建议社区尽快协调泵站产权单元处置居民供水问题 。如需我公司协助，产权单元可随时与我公司属地新华交易所联系 。
3、回访情况 。由于您预留电话为我公司调度室公开服务电话，故无法将调查处置情况通过电话向您反馈 。建议您实时与属地红星社区联系相识您家供水问题处置进度 。
主题：沈阳市沈河区文艺路54号靠岸华庭幼区停水
2018-08-26 18:48:40
讲话人：子申
沈河区文艺路54号靠岸华庭幼区停水，7号、8号、9号高层都停水，客服电话一向打不通
治理员回复：
2018-08-28 15:58:19
CC国际接到反映的“文艺路54号停水”问题后，我公司高度器沉，并立即派工作人员调查处置 。1调查情况：您反映的“文艺路54号停水”情况属实 。 2处置情况：经核实，停水原由于管线漏水造成，现分公司已装漏水建复，居民家已复原供水 。 3回访情况：8月31日分客户服务科工作人员通过电话屡次与居民获得联系并将该情况对居民做了注明，但居民电话一向无法接通 。祝您生涯愉快！