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主题:!水压不够!
2017-08-15 22:03:37
讲话人:姚庆顺
你好~ 房屋内自来水水压底子不够 水像趟油似的 1楼水阀正常6楼这边底子没有水 水上不去!请助忙 早上接一盆水要半个点底子无法洗漱 无法正常用水
治理员回复:
2017-09-12 13:24:05
用户您好!CC国际沈河第二交易分公司于8月15日接到您反映的“沈河区南塔街129巷18-1号楼停水”的问题后,分公司高度器沉,并立即责成分公司管网科和南塔交易所调查处置。现将有关情况回复如下:一、调查情况:经查,您反映的“沈河区南塔街129巷18-1号楼停水”的问题,情况属实。二、处置了局:经沈河第二交易分公司管网科和南塔交易所调查相识,分公司接到您反映问题后立即派工作人员到现场查看。用户地点的幼区为文萃公职幼区,在当日的确出现了大面积停水的情况,在接到投诉后南塔交易所顿时铺排工作人员前往幼区查找停水原因,经过确认漏水是由于内网管线漏水导致,并通知了管网科前来查漏维建,由于同时期出现漏水的幼区有4个,南塔交易所人手不及对129巷查找漏水工作有肯定影响。在8月25日起头管网科陆续对4处漏水点进行了维建,维建过后大部门楼已经复原供水,但是依然有3栋楼高层仍旧无水。随即南塔交易所将此问题上报给分公司的加压科,加压科对泵房进行了刷新。之前该幼区泵站大局为只抽,此刻改为了蓄水池,并且加大了水压。9月5日管网在该幼区内找到疑似拔除的管线,并且一向在漏水,当即管网科在其管线前加装阀门,并将阀门关死,阻止其持续漏水。泵房刷新在9月7日结束,复原供水之后园区内所有楼供水复原正常。但是不排除依然有水压幼的情况,我分公司将持续铺排工作人员对园区供水进行守护。 三、回访情况:分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向您做了具体的注明,您对CC国际办理工作暗示中意。
主题:!水压不够!
2017-08-15 22:03:01
讲话人:姚庆顺
你好~ 房屋内自来水水压底子不够 水像趟油似的 1楼水阀正常6楼这边底子没有水 水上不去!请助忙 早上接一盆水要半个点底子无法洗漱 无法正常用水
治理员回复:
2017-09-12 13:24:13
用户您好!CC国际沈河第二交易分公司于8月15日接到您反映的“沈河区南塔街129巷18-1号楼停水”的问题后,分公司高度器沉,并立即责成分公司管网科和南塔交易所调查处置。现将有关情况回复如下:一、调查情况:经查,您反映的“沈河区南塔街129巷18-1号楼停水”的问题,情况属实。二、处置了局:经沈河第二交易分公司管网科和南塔交易所调查相识,分公司接到您反映问题后立即派工作人员到现场查看。用户地点的幼区为文萃公职幼区,在当日的确出现了大面积停水的情况,在接到投诉后南塔交易所顿时铺排工作人员前往幼区查找停水原因,经过确认漏水是由于内网管线漏水导致,并通知了管网科前来查漏维建,由于同时期出现漏水的幼区有4个,南塔交易所人手不及对129巷查找漏水工作有肯定影响。在8月25日起头管网科陆续对4处漏水点进行了维建,维建过后大部门楼已经复原供水,但是依然有3栋楼高层仍旧无水。随即南塔交易所将此问题上报给分公司的加压科,加压科对泵房进行了刷新。之前该幼区泵站大局为只抽,此刻改为了蓄水池,并且加大了水压。9月5日管网在该幼区内找到疑似拔除的管线,并且一向在漏水,当即管网科在其管线前加装阀门,并将阀门关死,阻止其持续漏水。泵房刷新在9月7日结束,复原供水之后园区内所有楼供水复原正常。但是不排除依然有水压幼的情况,我分公司将持续铺排工作人员对园区供水进行守护。 三、回访情况:分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向您做了具体的注明,您对CC国际办理工作暗示中意。
主题:和平区保安寺
2017-08-14 13:08:28
讲话人:耿先生
和平区保安寺停水停到什么时辰  
治理员回复:
2017-08-16 14:40:37
用户您好!收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下:1、调查情况。经查,和平区保安寺24巷5号楼属于社会自管泵站掌管供水,不在我公司治理领域内。2、处置情况。8月15日,我公司工作人员电话联系您,您反映现家中已复原正常供水。同时,我公司工作人员奉告您其家归自管泵站掌管供水,如家中再遇供水问题,可联系属地保安寺社区进行征询处置。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际处置了局暗示中意。
主题:齐贤北街北四中路幼区8月12日无故停水
2017-08-12 08:16:17
讲话人:吕建峰
幼区从昨天晚上起头就无故停水,半夜来了一点,早上又停了,晚上9点给供水处打电话就没人接,给供水所打电话一向都说派人了,我等了一个半幼时也没看到人,但愿早点来维建,还有就是为啥无故停水,但愿诠释。
治理员回复:
2017-08-18 14:01:54
用户您好!CC国际铁西分公司8月14日接到您反映的“铁西区齐贤北街30-5号停水”问题后,分公司高度器沉,并立即责成分公司加压部门调查处置。经查,铁西区齐贤北街30-5号为阳光嘉园三期泵站所掌管供水,归属笃工所管辖。由于8月12日该供水泵站设备败坏,造成诉求人家中无水情况产生,经铁西分公司协调厂商工作人员维建,最终于8月13日13点25分维建结束,供水复原正常。分公司用户服务科工作人员已经通过电话将调查和处置情况向您做了具体的注明,您对CC国际办理工作暗示中意。
主题:和平区随州街3号停水
2017-08-08 09:06:40
讲话人:王先生
随州街3号从8月6号起头停水,就中央来过一下子。请问是什么问题,什么时辰复原正常?
治理员回复:
2017-08-10 16:07:33
用户您好!收到您关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下:1、调查情况。经查,和平区随州街3号属于社会自管泵站掌管供水,不在我公司治理领域内。2、处置情况。8月9日,我公司工作人员电话联系您,您反映8月8日家中已复原正常供水。同时,我公司工作人员奉告您其家归自管泵站掌管供水,如家中再遇供水问题,我公司可协助其所属社区黄冈社区处置供水问题。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际处置了局暗示中意。
主题:天坛南街浑南四路交叉口水管败坏
2017-08-03 13:32:42
讲话人:刘子毅
您好,天坛南街和浑南四路交叉口水管败坏,每天路过都看到在漏水,一个月左右了。水没有流出来,只是在排水井里一向地流,但走近了还是能够看到的,建议请维建人员抽功夫建理一下,每天白白流走这么多水让人心疼,感激
治理员回复:
2017-08-07 09:36:42
用户您好!2017年8月3日,浑南CC国际用户服务中心接到CC国际集团官网报建求援关于“天坛南街和浑南四路交叉口水管败坏”问题办理单;肽螩C国际辅导高度器沉,立即责成用户服务中心进行具体相识;肽螩C国际集团工作人员接到您反映的问题后第一功夫到现场进行查看,经查看,该DN150聚乙烯管路为左近地铁施工现场的降水管。不在浑南CC国际集团治理领域。2017年8月4日浑南CC国际集团工作人员已将该情况奉告地铁客服人员。 工作人员已将情况奉告您,您对CC国际工作暗示极度中意。 祝您生涯愉快!
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1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
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3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
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办理准则:急事急办,特事特办
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1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
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