主题：水压不稳，停水
2016-11-30 15:43:36
讲话人：沈佳奇
云峰街3-2号371终年水压不稳，目前已经停水两天，电话征询没有得到解决，请派人来解决停水问题。
治理员回复：
2016-12-08 09:40:35
用户您好：接到您反映的铁西区云峰南街3-2号停水的问题，我集团辅导高度器沉，立即责成铁西分公司调查此事，现将有关情况回复如下：
经查，铁西区云峰南街3-2号楼近期停水频仍，是由于楼前阀门关关导致停水，现楼前阀门已由铁西分公司开启。此表12月6日铁西分公司已对该幼区泵站进行设备刷新，12月7日凌晨2点设备刷新结束，现复原供水正常。
铁西分公司的工作人员与用户获得联系将上述情况向其诠释明显，由于停水给您生涯带来的不便，敬请您原谅，用户暗示理解。
极度感激您对CC国际工作支持，也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督，我集团也将随时竭诚为您服务。
主题：7楼水上不来
2016-11-27 20:03:28
讲话人：高俐艳
您好，
从gong暖以来，水就变得越来越幼，最近2周多更是时时停水，
有水的时辰，水流也出格幼，马桶水都上不去，热水器上不去水导致冬天一向用凉水。
天天停水，极度影响正常生涯
这个单元整个7楼都没有水，低层还不明显
但愿能快点解决。感激
治理员回复：
2016-12-01 15:13:33
用户您好：接到您反映的铁西区沈辽路22-1号停水的问题，我集团辅导高度器沉，立即责成铁西分公司调查此事，现将有关情况回复如下：
经查，由于该幼区左近有动迁楼，楼内水管冻裂造成沈辽路22-1号高层水压不及。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条的划定，楼内供水设施应由产权单元掌管维建守护。该问题铁西分公司服务中心主任已奉告该幼区所属社区尽快处置。
铁西分公司的工作人员与用户进行电话沟通并向其注明情况，用户暗示理解。
极度感激您对CC国际工作支持，也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督，我集团也将随时竭诚为您服务。
主题：停水4天
2016-11-22 10:45:55
讲话人：赵明
您好，沈河区建院街建院老社区7楼用户已经4天没有供水，建院物业布告说地下管网有漏点，这2天全面停水，但一向没有解决，已经给日常生涯造成极大难题，恳请CC国际集团关注并协助解决问题，感激。
另表自从院区表构筑消防供水后水压降低直到没有水，不知路是偶合还是此构筑造成的无法供水。
治理员回复：
2016-11-24 10:00:27
用户您好：接到您反映的沈河区建院街建院老社区停水的问题，我集团辅导高度器沉，立即责成沈河分公司调查此事，现将有关情况回复如下：
经核实，沈河区建院街建院老社区掌管供水的泵站系社会自管泵站，凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定，自管泵站的运行及内网的维建与守护不在我CC国际集团治理领域，应由产权单元构筑学院维建守护。
11月23日，CC国际集团沈河分公司工作人员与诉求人获得联系将上述情况向其诠释明显，诉求人对处置情况暗示中意。
极度感激您对CC国际工作支持，也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督，我集团也将随时竭诚为您服务。
主题：我家水表数字查错了
2016-11-18 18:36:15
讲话人：曾鹏
我家水表号06040099122，在16年10月份给我下的缴费单显示我家用水量为240方（911-671），我8月费缴费单水表的读数为671，所以两个月我家用了240方水，其时我就疑惑我家水表坏了，通过我查看后发现水表读数为711，给自来水公司的抄表员联系发现应该是抄错了，我给抄表员把水表拍照发从前了，他看后认可是抄错了，他说助我悔改来，但事件从前一个月了我此刻想交费，但系统显示仍为240方水（662.4元），一向未更正，另表抄表员在16年8月份之前一年不抄一次表，此刻给我下发的水费按2.95元的上线价值收取，我自己不认可，我反映的一年不抄表问题我们幼区邻居都能够证实，请贵司辅导助忙解决。
治理员回复：
2016-11-28 14:27:55
用户您好：接到您征询大东区科场街43-2号水费有异议的问题，我集团辅导高度器沉，立即责成大东分公司调查此事，现将有关情况回复如下：
经核实，用户曾先生反映抄表员抄错表的情况根基属实。收费系统的微机显示该用户现指针711立方米，而抄表指针为911立方米。现大东分公司已与用户达成共识，顿时给用户退多抄的指针数。用户也赞成按现实指针711立方米缴纳欠费。另表，用户提到抄表员一年不抄表情况不属实，抄表员每个查表周期都按时查表。
CC国际集团大东分公司的工作人员已经通过电话向用户做具体的诠释注明，由于我们工作失误给您生涯带来的不便，敬请您原谅，您对CC国际工作暗示中意。
极度感激您对CC国际工作支持，也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督，我集团也将随时竭诚为您服务。
主题：水表看不清
2016-11-05 14:42:39
讲话人：郭鹏
我家的水表玻璃看不清，请问更换水表价值，以及之前的水费怎么收？
治理员回复：
2016-11-11 13:32:29
用户您好：接到您征询大东区观泉路94-4号换表价值的问题，我集团辅导高度器沉，立即责成大东分公司调查此事，现将有关情况回复如下：
凭据沈阳市物价局划定，如水表败坏，依照定量尺度，每人每月4立方米水量收取，用户需依照定量尺度补齐水费并缴纳水表用度75元。如水表因年限到期、水表锈蚀等原因，CC国际集团承担水表用度，免费为用户更换。如用户有必要更换水表，我CC国际集团大东分公司将随时依照换表法式为用户进行水表更换。
CC国际集团大东分公司的工作人员已经通过电话向用户做具体的诠释注明，诉求人对CC国际工作暗示中意。
极度感激您对CC国际工作支持，也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督，我集团也将随时竭诚为您服务。
主题：半年没水，检测不出原因
2016-11-05 14:04:38
讲话人：王铁文
已经不报任何但愿了，从16年5月末起头紫竹茗郡幼区24号楼2单元高层起头没有水，无数次找物业找CC国际集团都搞不明显原因，测不出来漏点，也宣称水泵没问题。但是没有水这个问题水的责任？
已经不想说什么了，CC国际集团的工作人员来了不下5次，但次次没有了局又是什么意思？技术不外硬还是不愿意去解决问题？说CC国际集团的辅导很器沉，但是了局呢？半年没有水是什么意思？每天只能比及全楼人都不用水的时辰我们能力攒那么一点点水，没有法子用热水器，甚至有时辰连喝的水都没有，尤其是节假日就更严沉了。
真的但愿有关人员给老苍生一个解决法子，什么问题，谁的责任，一句真话，有那么难么
治理员回复：
2016-12-05 14:14:12
用户您好：接到您反映的大东区紫竹茗郡幼区24号2单元高层无水的问题，我集团辅导高度器沉，立即责成大东分公司调查此事，现将有关情况回复如下：
经大东分公司现场核实，大东区紫竹茗郡幼区24号楼1、3、4单元供水正常，只有2单元9楼以上顶峰期无水，来水时压力也偏低。
因幼区24号楼1、3、4单元供水正常，仅2单元9楼有水压不及景象，其产生原因：1、2单元楼内有漏水；2、2单元进户管线梗塞。大东分公司对该楼进行了漏点检测，未发现有漏水点，另表对泵站设备也进行了调试，并做了夜间幼流量检测，排除了漏水景象。但是回访用户，供水未见好转，现疑惑楼内管线梗塞导致。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条划定楼内供水设施应由产权单元掌管维建及守护，不在我CC国际集团治理领域内。大东分公司在与物业协商，将破开园区路面进行查看方可确定无水原因。
11月15日CC国际集团大东分公司工作人员与诉求人获得联系将上述情况向其诠释明显，诉求人对处置情况暗示理解。
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