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主题:没有通知,忽然停水
2020-09-20 21:05:52
讲话人:曹佳
没有任何通知,晚上八点多忽然停水,到此刻已经一个幼时了,明天还要上班,造成困扰
治理员回复:
2020-09-28 10:29:23
您好!收到您所反映“铁西区兴华北街19号浪漫满屋幼区停水的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下:     1.调查情况:经查,您所反映的铁西区兴华北街19号浪漫满屋幼区停水的问题,情况已核实。     2.处置情况:经调查,铁西兴华北街19号浪漫满屋幼区停水的问题,此处由浪漫满屋泵站掌管供水,从属霁虹北治理。经排查,发此刻20号该幼区高区泵站由于突发漏水情况,经分公司联系维建人员去抢建,此刻漏水点已经维建结束,也复原正常供水。由于漏水给您带来用水不便,我们深表歉意。     3.回访情况:9月25日拨打您的电话,将问题的调查和处置情况向您注明,您对CC国际办理工作暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。  感激您的信赖和支持!
主题:家里忽然停水,毫无通知
2020-09-20 20:31:16
讲话人:王欣
从下午起头水压不稳,晚8点多忽然停水,没人通知
治理员回复:
2020-09-28 10:29:29
您好!收到您所反映“铁西区兴华北街19号浪漫满屋幼区停水的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下:     1.调查情况:经查,您所反映的铁西区兴华北街19号浪漫满屋幼区停水的问题,情况已核实。     2.处置情况:经调查,铁西兴华北街19号浪漫满屋幼区停水的问题,此处由浪漫满屋泵站掌管供水,从属霁虹北治理。经排查,发此刻20号该幼区高区泵站由于突发漏水情况,经分公司联系维建人员去抢建,此刻漏水点已经维建结束,也复原正常供水。由于漏水给您带来用水不便,我们深表歉意。     3.回访情况:9月25日拨打您的电话,将问题的调查和处置情况向您注明,您对CC国际办理工作暗示中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。  感激您的信赖和支持!
主题:就我们家高低楼10门停水了,别人都没停水
2020-09-18 21:05:33
讲话人:马颖慧
停水两天了,对门隔壁都没停水,只有我们家从一楼到顶楼停水
治理员回复:
2020-09-22 10:11:06
您好!收到您关于“南关路45-4号1单元一立厅停水”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。 经查,您的诉求地址泵站供水正常,周围居民供水正常,停运纪录无停水,疑惑为一楼居民私关阀门造成。联系居民,但居民未在家,如居民回家后还未来水,可联系分公司,分公司再进一步排查停水原因。 9月22日上午9点客户服务科工作人员通过电话与您获得联系诠释此事,您对CC国际服务暗示中意。
主题:沈北新区虎石台坤博幸福城12号楼161水压出格幼
2020-09-17 10:21:46
讲话人:郭昊鹏
我家的水压出格幼,是之前水压的一半左右,但愿辅导助忙查看一下。
治理员回复:
2020-09-30 15:23:46
您好!收到您关于“沈北新区虎石台坤博幸福城12号楼161水压出格幼”的问题后,我们十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下: 经查,您的诉求地址沈北新区虎石台坤博幸福城12号楼是幼区物业公司自管泵站掌管的二次加压供水工作。您所反映的家中用水幼的问题,已经建议您向幼区的物业公司反映。 9月21日下午15时,我们与您进行了电话沟通。您对CC国际工作暗示中意。
主题:皇姑大润发左近怒江社区大面积停水要求维建
2020-09-14 21:46:45
讲话人:李先生
晚8电多忽然停水,毫无征兆,要求有关部门迅速查明原因,组织抢建。
治理员回复:
2020-09-17 15:47:39
您好!收到您关于“皇姑区峨眉山路19号停水”的问题后,我们十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下: 经查,您的诉求地址皇姑区峨眉山路19号是皇姑分公司塔湾所掌管的二次加压供水工作。9月14日,由于供水设备故障,造成了皇姑区峨眉山路19号停水,经过我们分公司有关部门的维建,目前,皇姑区峨眉山路19号已经复原了正常供水。屡次拨打您所留下的联系方式,您始终未予接听。感激您的信赖和支持!
主题:户内主管路漏水严沉
2020-09-14 09:15:57
讲话人:刘柳
表前户内主管路裂开,漏水
治理员回复:
2020-10-14 10:29:50
您好!收到您关于“主管路漏水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,五一大院非我公司产权领域。 2、处置情况。接到您的诉求后,我公司工作人员立即进行调查,您反映的问题我公司已作出调查,凭据沈阳市供水条例23条对于未移交管线仍归产权单元掌管治理。请您联系物业公司进行建理。我公司工作人员已将有关情况向您注明,如用户存在疑义,可联系我公司22702270、23391764征询处置,我公司将竭诚为您服务。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向用户注明。感激您的信赖和支持!
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