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主题:住户自来水主阀门漏水
2020-09-13 15:15:33
讲话人:张新宇
家里自来水主阀门漏水,幼区的自来水主阀门也坏了,无法关关。申请停水更换家里主阀门
治理员回复:
2020-09-15 13:34:05
您好!收到您关于“家里自来水主阀门漏水,幼区的自来水主阀门也坏了,无法关关。申请停水更换家里主阀门”的问题后,我们十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下: 经查,您必要停水维建家中阀门的问题,皇姑分公司客户科工作人员与您进行了沟通,您也筹备好了有关办理停水的手续,您暗示,将在近期到皇姑分公司客户科办理停水手续。 9月14日上午11时,我们与您进行了电话沟通,您对CC国际办理工作暗示中意。
主题:于洪区平罗街路建设村停水5天了
2020-09-13 13:07:05
讲话人:邓超
于洪区平罗街路建设村停水5天了,左近几个村都停了,也没人说什么原因。平时水就幼,热水器都用不了。
治理员回复:
2020-09-15 13:24:44
您好!收到您关于“于洪区平罗街路建设村停水5天”的问题后,我们十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下: 经查,您的诉求地址于洪区平罗街路建设村为自备井供水、收费区域。目前,您的诉求地址已经复原了正常用水。 9月14日上午11时,我们与您进行了电话沟通,您对CC国际办理工作暗示中意。
主题:停水
2020-09-12 07:29:01
讲话人:许伟英
无故停水已经3天了,影响生涯,也不建,也不通知,时时停水
治理员回复:
2020-10-20 14:13:09
您好!收到您反映的关于“管城二街停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,该楼当日一家居民地下管线漏水,我单元立即组织人员进行抢建。 2、处置情况。经过一楼居民共同维建之下,现该处已维建结束,复原正常供水。我公司工作人员已将有关情况向用户注明,如用户存在疑义,可联系我公司22702270、84313977征询处置,我公司将竭诚为您服务。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您注明。感激您的信赖和支持!
主题:更换水表
2020-09-11 20:15:02
讲话人:盘都给
每月水费出格高,已经查抄过管路没有问题,想换水表不给换
治理员回复:
2020-10-13 16:29:30
您好!收到您所反映“铁西区第一城B12楼一单元水表的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区第一城B12楼一单元水表的问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区第一城B12楼一单元水表的问题,此地址在启工交易所管辖领域。接到您的反映后,铁西分公司立刻铺排启工所调查处置,经排查,发现水表过快,因而您想更换水表,铁西分公司启工所依照工作流程上报,为您更换水表。铁西分公司已经上报到(CC国际集团计量部验表)等计量部验完表合格后,再由水表运营公司统一更换水表。 3.回访情况:10月13日拨打您的电话已经诠释明显。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:什么时辰供水
2020-09-11 18:08:01
讲话人:张宇航
下午起头换水表早就换完告终迟迟不来水
治理员回复:
2020-09-15 13:27:39
您好!收到您关于“下午起头换水表早就换完告终迟迟不来水”的问题后,我们十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下: 经查,沈北新区新城子街路郑州路53-2号是新城子区供水单元掌管的供水、收费区域,建议您向新城子区供水单元反映您所遇到的问题。 屡次拨打您所留下的联系方式,您始终未予接听。
主题:自来水有杂质
2020-09-08 20:05:24
讲话人:丁松年
近期有卖净水器的到家推荐设备,做水质检测时才发现家里自来水有玄色杂质,屡次大量放水后还是有好多杂质。此刻只能买纯净水喝。急盼赐与解决!
治理员回复:
2020-09-24 09:34:00
您好!收到您关于“水质问题”的投诉来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况?陕15号归属苏家屯分公司金山泵站供水区域,由于该泵站供水区域内老旧幼区较多,时时出现楼内内网故障及爆裂景象,产权单元及幼我用水户频仍停水维建,导致水压不稳,形成短时性水质浑浊景象。 2.处置情况。接到您反映的问题后,分公司管网科工作人员对该地域进行屡次管网结尾放水,现水质已得到改善。 3.回访情况。我们已具体向您说了然处置情况,您对我们办理的工作暗示中意。
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办理准则:急事急办,特事特办
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