主题：家里自来水主管路爆了
2020-06-21 18:22:23
讲话人：刘明志
自来水主管路爆了，不知路是不是周末，打了一下午电话，至晚上6:30没人来处置；垢6楼5楼都淹了，管路老化爆开了
治理员回复：
2020-06-28 11:00:31
收到用户关于“管线爆裂”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，荣生街20甲属社会自管泵站掌管供水。爆裂水管不在我公司治理领域之内。
2、处置情况。此处已超出我公司治理领域，我公司已联系社区进行调查。
3、回访情况。我公司工作人员已电话回访，自管泵站情况已跟用户注明。
主题：家里自来水主管路爆了
2020-06-21 18:22:17
讲话人：刘明志
自来水主管路爆了，不知路是不是周末，打了一下午电话，至晚上6:30没人来处置；垢6楼5楼都淹了，管路老化爆开了
治理员回复：
2020-06-28 11:06:46
收到用户关于“管线爆裂”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下： 1、调查情况。经查，荣生街20甲属社会自管泵站掌管供水。爆裂水管不在我公司治理领域之内。 2、处置情况。此处已超出我公司治理领域，我公司已联系社区进行调查。 3、回访情况。我公司工作人员已电话回访，自管泵站情况已跟用户注明。
主题：进户阀门败坏
2020-06-21 09:39:48
讲话人：王丽会
家里进户阀门败坏，无法关严
治理员回复：
2020-07-02 16:28:37
您好！收到您关于“阀门故障问题”的投诉来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况。接到诉求人反映的问题后，分公司客服中心工作人员与诉求人获得联系，具体解说产权维建划分问题，经沟通后，诉求人暗示理解。
2.处置情况。如诉求人更换表前供水阀门，分公司将共同停水维建，已将分公司服务电话奉告诉求人，诉求人暗示更换阀门时联系CC国际。
3.回访情况。2020年7月2日16时25分，我们已具体向用户说了然情况，您对我们办理的工作暗示中意。
主题：进户阀门败坏
2020-06-21 09:39:11
讲话人：王丽会
家里进户阀门败坏，无法关严
治理员回复：
2020-07-02 16:28:46
您好！收到您关于“阀门故障问题”的投诉来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况。接到诉求人反映的问题后，分公司客服中心工作人员与诉求人获得联系，具体解说产权维建划分问题，经沟通后，诉求人暗示理解。
2.处置情况。如诉求人更换表前供水阀门，分公司将共同停水维建，已将分公司服务电话奉告诉求人，诉求人暗示更换阀门时联系CC国际。
3.回访情况。2020年7月2日16时25分，我们已具体向用户说了然情况，您对我们办理的工作暗示中意。
主题：停水 无通知，已经七八个幼时了
2020-06-20 17:11:39
讲话人：韩璐
上午忽然停水，之前也没有收到通知，物业打了一天也打不通，浑南CC国际说不归他们管解决不了，那到底应该找谁？
治理员回复：
2020-06-22 10:20:45
用户您好！接到您反映关于“东亚国际城幼区停水”问题办理单。我集团辅导高度器沉，立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况：您反映关于“东亚国际城幼区停水”问题已调查。 2、处置情况：经相识，东亚国际城幼区为社会自管泵站，该幼区二次加压泵房的维建守护由物业掌管。不在浑南CC国际集团治理领域。 浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771，如有任何用水事宜，请随时拨打客服电话，我们将竭诚为您服务。 3、回访情况：2020年6月22日09时29分，工作人员与诉求人电话沟通，您对CC国际回复暗示中意。 极度感激您对CC国际集团工作的支持和关注，也欢迎持续对我浑南CC国际集团的供水服务工作进行监督，我集团也将随时竭诚为用户服务。
主题：停水 无通知，已经七八个幼时了
2020-06-20 17:11:23
讲话人：韩璐
上午忽然停水，之前也没有收到通知，物业打了一天也打不通，浑南CC国际说不归他们管解决不了，那到底应该找谁？
治理员回复：
2020-06-22 10:20:29
用户您好！接到您反映关于“东亚国际城幼区停水”问题办理单。我集团辅导高度器沉，立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况：您反映关于“东亚国际城幼区停水”问题已调查。
2、处置情况：经相识，东亚国际城幼区为社会自管泵站，该幼区二次加压泵房的维建守护由物业掌管。不在浑南CC国际集团治理领域。
浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771，如有任何用水事宜，请随时拨打客服电话，我们将竭诚为您服务。
3、回访情况：2020年6月22日09时29分，工作人员与诉求人电话沟通，您对CC国际回复暗示中意。
极度感激您对CC国际集团工作的支持和关注，也欢迎持续对我浑南CC国际集团的供水服务工作进行监督，我集团也将随时竭诚为用户服务。