CC国际

您地点的地位: 为民服务 报建求援
报建求援
标题:
姓名:
电话:
地址:
内容:
主题:欠费问题依然没有解决
2017-07-18 13:53:31
讲话人:汤牧
上次反映水表欠费问题后 ,新世界交易所的人给我来电话说已经处置结束。这个月发来欠费通知 ,如上图。第一张图是抄表抄错将603抄成703的单子 ,第二张图是表数改成603后依然欠费的单子 ,第三张图是这个月给我的欠费单。我不领略为什么我的原表数由596造成了524 ?我以为我所欠水费应该是613-596=17这么多用水量的水费 ,而不是此刻单子上所写的数值。
治理员回复:
2017-08-04 09:29:06
用户您好!收到用户关于“水费”的问题函件 ,我公司十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查 ,和平区三好街90-6号楼归我公司新世界交易所管辖。您所反映水费情况属实。 2、处置情况。经我公司治理员反馈 ,4月份为您家查表后找过水费差价 ,之后应该为您家更换水表。但是未实时更换 ,导致7月份查表时出现问题 ,按老表量推算水费。新世界交易所将在8月份为您家更换水表 ,而后您家欠费将得四处置。如您在后续处置中有任何问题可随时拨打我公司服务热线23392953进行征询处置。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 ,您对CC国际处置暗示中意。 祝您生涯愉快!
主题:家里水表问题
2017-07-17 00:32:00
讲话人:庞文弟
前几年幼区换水表 ,因我家进户水管球阀坏了 ,所以没换上水表。但是这几年我家的水表已锈的看不清了 ,这个月查水表的说我家水费200多元 ,我家三口人 ,女儿住校 ,我两口人一个月怎么能用这么多的水 ?!水费我交了 ,但不服。我1.5的视力都看不见水表上的数 ,查水表的齐满是在估水费 ,在这里没此外要求 ,只但愿你们能给我换上一块新水表 ,不然以来拒缴水费。
治理员回复:
2017-07-21 10:33:29
用户您好!CC国际铁西分公司7月17日接到您反映的“铁西区勋业一路7-1号水表”问题后 ,分公司高度器沉 ,并立即责成分公司交易部门调查处置。 经查 ,接到诉求后 ,勋业一路7-1号为工人村交易所管辖领域内 ,副所长刘丽第一功夫相识情况如下:您家水表是锈表 ,进户水管上的阀门败坏无法关关 ,造成无法更换水表 ,工作人员之前屡次向您说明更换水表的前提是水门能够关关 ,但您一向未更换水门 ,其时与您协商是按人丁收费 ,您暗示赞成。此刻造成投诉的原因是由于:“水费调价 ,诉求人以为水费多的缘故” ,经过副所长刘丽耐心详细的诠释诉求人赞成先更换水门再更换水表。 工作人员与您获得联系将上述情况向其诠释明显。
主题:间歇性停水
2017-07-15 09:59:44
讲话人:马泳飞
从十号起就不分迟早的大段大段功夫停水 今早7时左右有水水量通常还没到9时就已经无水可用 若是是按时定量用水能否通知居民具体供水功夫以便居民储水用水
治理员回复:
2017-07-17 16:12:53
用户您好:CC国际皇姑交易分公司用户服务中心于7月17日接到CC国际官网报建求援交办问题办理单(编号:gwbx2017051 ,关于“皇姑区延河街126-6号 3-4-1频仍停水”的问题后 ,立即进行了调查 ,调查了局如下:经查 ,诉求皇姑区延河街126-6号 ,是我们分公司塔湾所新建五号泵站掌管的二次加压供水工作。由于我们分公司塔湾所新建五号泵站受到进水不及的影响 ,从7月10日到15日 ,新建五号泵站出现了频仍的停水养水位。给您的正常生涯用水带来不便。7月16日至今 ,我们分公司塔湾所新建五号泵站复原了正常供水。 7月17日下午14时 ,与您进行了电话沟通。您对CC国际工作暗示极度中意。
主题:水压不稳
2017-07-14 15:23:32
讲话人:董
从七月初到此刻 ,水压一向不不变 ,一会来水 ,一会没水 ,请问什么情况 ,多久能解决。感激
治理员回复:
2017-07-20 09:46:56
用户您好!收到您关于“水压不稳”的问题函件 ,我公司十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查 ,和平区中兴街47-1号楼2单元属于社会自管泵站掌管供水。产权单元为省委。经与社区相识 ,产权单元在维建管线导致您家水压不稳。 2、处置情况。7月17日我公司工作人员回访您 ,将您家的供水情况向您注明。同时暗示我公司将时刻关注产权单元维建情况 ,协助保险您家供水。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查益处置了局向您反馈 ,您对CC国际工作暗示中意。 感激您对CC国际原谅 ,欢迎您持续对我们CC国际集团的工作进行监督 ,我们集团也将随时竭诚为您服务。
主题:水压不稳
2017-07-14 15:23:10
讲话人:董
从七月初到此刻 ,水压一向不不变 ,一会来水 ,一会没水 ,请问什么情况 ,多久能解决。感激
治理员回复:
2017-07-20 09:47:50
用户您好!收到您关于“水压不稳”的问题函件 ,我公司十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查 ,和平区中兴街47-1号楼2单元属于社会自管泵站掌管供水。产权单元为省委。经与社区相识 ,产权单元在维建管线导致您家水压不稳。 2、处置情况。7月17日我公司工作人员回访您 ,将您家的供水情况向您注明。同时暗示我公司将时刻关注产权单元维建情况 ,协助保险您家供水。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查益处置了局向您反馈 ,您对CC国际工作暗示中意。 感激您对CC国际原谅 ,欢迎您持续对我们CC国际集团的工作进行监督 ,我们集团也将随时竭诚为您服务。
主题:时时停水
2017-07-11 09:18:30
讲话人:杨晓东
 6月 沈北算帐蓄水池以来 翰博大厦5楼 一向没有水   只是偶然来一下水就没了    这大热天没水很难受  但愿助忙解决一下  感激    
治理员回复:
2017-07-12 09:26:56
用户您好: 您反映的路义南大街50号“时时停水”的问题 ,现将有关情况回复如下: 经调查 , 该处为沈北CC国际掌管供水 ,不在我CC国际治理领域内 ,建议用户能够向沈北CC国际反映此问题。 CC国际集团的客户服务部的工作人员已将情况奉告您 ,您对CC国际工作暗示极度理解。 极度感激您对CC国际工作支持 ,也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督 ,我集团也将随时竭诚为您服务。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复。
您目前登录的是"报建求援"栏目。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人 ,勿使用侵害他人合法权利的词语 ,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述。
  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到;。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投。

首页   712713714715 ... 730   末页 前往

承办:CC国际党群工作部 辽ICP 备170126542号-1

辽公网安备 2150121521454号 ?2020沈阳CC国际 版权所有

【网站地图】