主题：自来水阀门漏水
2017-01-09 15:37:26
讲话人：李铮
家中自来水阀门漏水，想关关一楼立杠阀门，而后更换。发现一楼立杠阀门已经无法关关。找物业说，要等停电或自来水公司检建时能力建５，我感触漏水不是什么幼问题，应尽快维建，若是等停电或自来水公司检建，这期间出现什么变乱怎么办？所以但愿援手解决，感激。
治理员回复：
2017-01-17 10:26:33
用户您好： 您反映的皇姑区延河街66号居民必要更换水门，一楼立杠总水门不好用问题，现将有关情况回复如下：
经查，居民求助的一楼阀门不好用的情况属实。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条划定楼内漏水及供水设施应由物业掌管维建。
1月10日，皇姑分公司塔湾交易所加压副所长邵海到居民家相识情况，因用户家是胶粘管，必要停水2幼时以上进行维建。邵海立即与物业和居民进行了沟通，定于当日下午13时30分至16时30分停水共同物业和居民维建，物业已将立杠总水门更换完，用户家漏水阀门也已更换完。
1月10日上午，客户服务科任伟英与用户进行了电话回访，用户对CC国际服务工作极度中意。
极度感激您对CC国际工作支持，也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督，我集团也将随时竭诚为您服务。
主题：水压忽然增高
2017-01-09 08:36:58
讲话人：王轶
18层楼住在3楼。几天前，卫生间水龙头刚打开的瞬间，水会忽然喷出，而不是天然流出。同时热水器管线出现漏水，放水后，漏水景象隐没。这是自来水公司加压？还是其他人私增长增压设备？这种情况，是否存在楼内自来水管爆裂的隐患？
治理员回复：
2017-01-16 08:46:16
用户您好： 您征询的浑南新区长青南街17号塞纳家园24号楼1单元用水的问题，现将有关情况回复如下：
经调查，塞纳家园幼区二次加压泵房以及园区内网的维建守护由浑南CC国际集团掌管，其地点交易所为浑南产业区交易所，交易所所长为刘丽，维建副所长郑奇。
针对诉求人反映几天前水龙头打开的瞬间水会忽然喷出，而不是天然流出。交易所工作人员第一功夫赶往用户家中进行查看。经调查，前几天塞纳家园幼区有管路维建施工，必要停水后进行维建。当管线维建结束后复原供水时，凭据供水道理是由水泵通过二次加压的大局达到楼房高层，管路内起头会有一段是气体。在打开水龙头的同时由于压力原因所以导致水会带着气体忽然喷出。该景象每次停水后再供水偶然会产生，属于正常情况，不存在自来水管爆裂的隐患。
浑南CC国际的工作人员已将情况奉告用户，用户对CC国际工作暗示极度中意。
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主题：时时停水
2017-01-03 00:08:10
讲话人：朱旭
塔湾欣城幼区时时停水。 每周都能停3到4次已经影响到正常生涯，但愿有关部门能援手解决！感激
治理员回复：
2017-01-09 15:20:16
用户您好：您反映的皇姑区信江街4号时时停水的问题，现将有关情况回复如下：
经查，诉求地址皇姑区信江街4号是我CC国际集团皇姑分公司明廉所塔湾新城泵站掌管的二次加压供水工作。在2016年12月31日上午，为相识决昆山西路138号一单元高层居民无水问题，在塔湾新城社区辅导的积极致力协调下，皇姑区房产局房屋维建中心在此处进行了维建工作。我们CC国际集团皇姑交易分公司共同维建工作停水。2017年1月2日晚间，由于二次加压供水设备（电磁阀）出现故障停水。
1月3日下午16时，与诉求人进行了电话沟通，由于屡次、频仍的停水给您的正常生涯用水带来不便，我们深表歉意，诉求人对CC国际工作暗示中意。
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主题：查问表号
2016-12-31 14:46:20
讲话人：李威龙
查问表号
治理员回复：
2017-01-03 10:54:33
用户您好： 您征询的沈河区万泉街惠民新苑20-3号表号的问题，现将有关情况回复如下：
经调查，您征询的沈河区万泉街惠民新苑20-3号购水编号为0405003XXXX。
1月3日上午11时，CC国际集团客户服务部的工作人员与用户进行了电话沟通，并奉告其地点住址的具体购水编号，用户对CC国际工作暗示中意。
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主题：停水210天
2016-12-31 12:45:51
讲话人：王铁文
此刻已经停水7个月了，每次报建都有所谓的检建人员回答，而后就是自顾自的说是解决了问题，现实上呢，仍旧没有水。并且，底子就是查不出来原因。。
真不知路到底是技术不能还是吃水就是这么难，好好的生涯此刻只能一下子存水甚至没水的日子。
大东CC国际还真是让人绝望。
治理员回复：
2017-01-10 09:34:15
用户您好： 您反映的大东区紫竹茗郡24号楼高层顶峰时无水的问题，现将有关情况回复如下：
经调查，大东区南卡子蹊径6-10号，紫竹茗郡幼区24号楼2单元高区高层顶峰时无水景象属实。大东分公司上园交易所对该园区泵站进行查抄，管网对园区内网供水管线也进行了漏点排查，整个园区供水正常，唯独该单元出现供水问题。
大东分公司在排查我CC国际集团供水没有问题的同时，对该单元的楼内地下躺杠进行查抄。发现由于该单元地下供水躺杠老化严沉，导致高区高层顶峰时无水。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条之划定，楼内供水设施的治理及守护归属产权单元（或者物业）掌管。为了尽快解决该单元居民吃水难问题，CC国际集团大东分公司于1月7日将该单元地下供水躺杠更换。更换后，该单元供水复原正常。
大东分公司的工作人员通过电话将调查情况和处置情况向您做了具体的诠释注明，您对我们得工作暗示理解。
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主题：水质问题
2016-12-29 09:46:10
讲话人：苏帅
停水半天后给水之后水质有问题，水里有幼黑点
治理员回复：
2017-01-06 14:09:28
用户您好：接到您反映的和平区文安路74号楼无水的问题，我集团辅导高度器沉，立即责成和等分公司调查此事，现将有关情况回复如下：
经查，和平区西安街74号楼归我CC国际集团和等分公司新华交易所曲靖二泵站掌管供水。由于辖区管线漏水，导致管线内供水压力产生变动，出现肯定的水质问题。现管线漏水维建结束，泵站供水正常，居民已正常用水。水中出现玄色物质重要是水中锰离子氧化后天生产生的二氧化锰沉淀。供水管路持久运行后，水中含有的微量溶化状态的锰离子，慢慢被氧化为不溶于水的玄色二氧化锰，并逐步沉积在管路内壁上，当水流速、压力及水质产生变动时，附着在管壁上二氧化锰沉积物被冲刷脱落后进入自来水中，引起自来水中有玄色杂质景象。
本着服务用户，保险居民用水安全的宗旨，我和等分公司接到用户反映水质问题后，对泵站出口水质进行了检测，检验了局为合格，各项指标均切合国度生涯饮用水有关尺度。为了让居民用安心水安心水，我和等分公司新华交易所工作人员到用户家中取水样进行检测，检验了局为合格，各项指标均切合国度生涯饮用水有关尺度。
2017年1月5日和等分公司的工作人员与用户进行电话沟通并向其注明情况，用户暗示中意。
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